|
Все компании, которые занимаются бизнесом, вынуждены принимать условия игры во время кризиса. А если компания хочет не только оставить свой бизнес, но и расширить его или преувеличить доходы, то антикризсные дествия необходимо принимать незамедлительно и что не мало важно - раньше, чем ваши конкуренты по бизнес у. Как же всетаки првильно, а самое главное во время кризиса - быстро принять антикризисное управление?
Большенство экспертов думают, что во время экономического кризиса предприятию нужно принять несколько подготовительных антикризисных решений, прежде чем предпринимать какие-либо действия по изменению стратегии ведения бизнеса. Многие фирмы в первую очередь сокращают затраты всеми доступными способами. Но если ваши антикризисные решения будут приниматься в такой хаотичной ситуации, то результат не только улучшится, а может еще и ухудшется. Поэтому сначала стоит оценить деятельность предприятия, которое включает в себя определения сильных сторон и ключевых компетенций в кризисной ситуации, также необходимо пересмотреть и проанализировать ваши затраты. Необходимо выявить наиболее масштабные центры затрат на вашем предприятии и влияние этих затрат на формирование прибыли. Данное дествие поможет избежать ситуации, когда сокращение затрат приводит к снижению прибыли. Сокращая любые затраты в антикризисном управлении, надо проверять и перепроверять, не повлияет ли данное уменьшение на ключевые функции предприятия, не утратит ли она какие-либо важные навыки, знания или элементы структуры. Методы изменения стратегии в антикризисном управлении.1 метод антикризисного управления: Советуем продать вам все непрофильные активы, чтобы увеличить объем «живых» денег. Если рост вашей фирмы был активным, то она могла покупать активы, которые были перспективными на стабильном рынке, но в период кризиса, эти активы тянут ваше предприятие ко дну. Чтобы выжить в период дефицита денежных средств, имеет смысл продать часть активов, которые не имеют отношения к ключевой (операционной) деятельности предприятия. Если данное антикризисное решение организовать правильно (продать только "лишние" активы, которые не приносят прибыль в период кризис а и не будут приносить ее в обозримом будущем), то предприятие получит дополнительные денежные ресурсы и избавится от ненужного баласта, а в прибыли не потеряет. Позже, когда ситуация более или менее стабилизируется, можно будет выкупить активы обратно – или просто забыть о них и сконцентрироваться на других, более перспективных направлениях бизнеса. Например, General Motors подумывает о тоих антикризисных мерах управления, как продажа нового офиса за 500 миллинов долларов и брать его в аренду у его нового владельца . А SanDisk объявил о планах продать 30% воих производственных мощностей компании Toshiba. Такой вид антикризисного управления подходит тем предприятиям, которые стремительно росли, а во время кризиса не могут поддерживать все направления своего бизнеса в жизнеспособном состоянии. А также тем, которые занимались производством множества бизнес идей и бизнес проектов, однако теперь не имеют ни времени, ни средств, чтобы получать с них прибыль.
2 метод антикризисного управления: Оптимизация цены для VIP клиентов Любой бизнес работает с различными клиентами. Профессор Гари Лилиена считает, что для многих компаний речь идет о 3 группах клиентов. Это «покупатели ценности», которые готовы платить большую стоимость за повышенный сервис, «покупатели цены», им нужен простой продукт, по самой низкой цене, и «свиньи» – клиенты, которые хотят все: продукт, максимум сервиса, и что важно все это за очень низкую цену. В условиях кризиса фирма не может позволить себе идти на поводу у таких клиентов как «свиньи» , поэтому данных покупателей необходимо любыми доступными и недоступными способами перенести в другую группу. Впрочем, какие бы категории клиентов ни влияли на ваш бизнес, в период кризиса вы можете «переупаковать» свои товары, создав для различных групп клиентов разные предложения. Но, вам придется проанализировать результаты исследований потребительского рынка, если вы не вели данных исследований, то необходимо это исправить. Определить, как именно можно сгрупировать клиентов, оценить потребности каждой группы и продумать предложение, которое их удовлетворит. Например, в 2002 году компания Dow Corning, провела исследование потребителей. Данные которые были получены в результте данного исследования показали, что рынок изменился и компания потеряла часть клиентов – тех, которые ранее покупали дорогостоящие услуги. Предприятие заново сегментировала своих покуптелей и отделила группу ключевых от менее прибыльных. Чтобы не уменьшить прибыль, она создала новую бизнес -единицу Xiameter, которая давала скидки клиентам, делающим крупные заказы на кремниевую продукцию. Заказы производились по сети, что позволяло значительно экономить. А те клиенты, которые покупали меньше или заказывали только техническую поддержку, вынуждены были платить полную стоимость.
3 метод антикризисного управления: Сокращение зарплаты ТОПов и высшего руководства Многие предприятия сокращают затраты путем снижения зарплат, урезания бонусов и т.д. И ничего, кроме обратного эффекта они не добиваются – демотивированные работники хуже работают, производительность падает. Антикризисное решение должно заключаться в том, чтобы урезать затраты на оплату труда высшего руководства и начинать экономить не с нижнего уровня иерархии, как это делают многие, а наоборот – сверху вниз. Патрик М. Райт считает, что при помощи такого подхода предприятие продемонстрирует сотрудникам, что она делает все, что в ее силах, чтобы не допустить увольнений и сокращений. Но когда вам все-таки придется сократить часть персонала, люди воспримут это спокойнее, и паники предприятии не будет. Sysco Corp., занимается дистрибуцией продуктов питания. Когда американская экономика резко пошла на спад, 15 тчеловек управленческого состава организации заявили, что они добровольно согласны на 5% урезание своей заработной платы. Остальным менеджерам (150 человек) зарплату просто заморозили. Данное действие позволило повысить на 3% заработную плату остальным сотрудникам (более чем 50 тыс. человек). Использовать такой вид антикрисного решения можно практически на любом предприятии. Однако важно то, чтобы топ-менеджеры добровольно!!! согласились на сокращение своей оплаты труда. Насильственные меры к желаемому результату не приведут. |